Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Responsable du Traitement
CallMediaLab SAS, dont le siège social est situé au 18 impasse des Télécoms, 69003 Lyon, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site call-bot.fr.
Données Collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement via le formulaire de contact :
- Nom
- Adresse email
- Contenu du message
Aucune donnée n'est collectée automatiquement lors de votre navigation sur le site. Nous n'utilisons pas de cookies de tracking, de pixels de suivi ni d'outils d'analyse comportementale.
Finalités du Traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Traiter vos questions relatives aux contenus du site
Base Légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire de contact.
Durée de Conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernier échange avec notre équipe, puis supprimées.
Destinataires des Données
Vos données personnelles sont exclusivement traitées par l'équipe éditoriale de call-bot.fr. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, vendues ou utilisées à des fins commerciales.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact [at] call-bot [point] fr
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr